خدمات ما

س: چه خدمات پیش فروش ارائه می دهید و زمان ارائه شما چقدر است؟

پاسخ: برای خدمات پیش فروش، MPAD نمونه های چاپ رایگان را ارائه می دهد و هزینه های حمل و نقل با توجه به وضعیت واقعی شارژ می شود. زمان تحویل ما 1 ماه از تاریخ تایید سفارش است.

س: چگونه می توانیم خدمات و پشتیبانی فنی را دریافت کنیم؟

پاسخ: MPAD خدمات و پشتیبانی به موقع از جمله مشاوره فنی، طراحی، سفارشی سازی، نصب میدانی، آموزش تکنیک عملیاتی، آموزش طرح کاربردی، پشتیبانی رفع مشکل و غیره را ارائه می دهد. شما می توانید خدمات و پشتیبانی ما را از نمایندگی مجاز محلی دریافت کنید.

س: آیا شما مسئول نصب در محل هستید؟

پاسخ: مهندسان باتجربه MPAD یا مهندسان ماهری که توسط نمایندگی‌های ما تعیین شده‌اند، مسئول نصب و رفع اشکال در محل پس از ورود دستگاه هستند. در صورتی که این سرویس در دسترس نباشد، در قرارداد به طور واضح توضیح خواهیم داد.

س: زمان و سایت آموزش چیست؟

پاسخ: ما آموزش رایگان در محل را برای حدود 7 روز کاری ارائه می دهیم. آموزش می تواند در شرکت ما یا در محل نصب مشخص شده توسط مشتری ارائه شود. این جزئیات را می توان در قرارداد ذکر کرد.